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Fragen zu: Allgemein

Was sind die ersten Schritte in der Community für mich?
Warum soll ich mich registrieren?
Kann der Benutzername nicht ein Phantasiename sein?
Kann ich als Benutzer des Systems auch Dokumente in die Bibliothek stellen?
Was bedeuten Punkte, Sterne und Bezeichnungen, wie User, Moderator, Adminstrator in den Foren?
Was tun, wenn ich mit etwas nicht richtig zurecht komme?
Wieso soll ich meine Telefonnummer angeben?

Was sind die ersten Schritte in der Community für mich?   [back]
Um das System aktiv benutzen zu können müssen Sie eingeloggt sein! Da eine Wissens-Community Identität statt Anonymität braucht, ist der erste Schritt dazu die Registrierung. Klicken Sie jetzt bitte auf "Sie sind noch nicht registriert?" und füllen die Benutzerregistrierung vollständig aus. Einige Angaben wie zum Beispiel ihre Mobilnummer basieren natürlich auf Freiwilligkeit. Bedenken Sie bei dieser Entscheidung aber auch, dass Ihre Erreichbarkeit ein Vorteil sein kann. Sonst hätten Sie wahrscheinlich gar kein Handy. Das gleiche gilt für die Tätigkeitbeschreibung. Die Suche im System aber auch andere Mitglieder der Community können nur für Dinge interessieren, die Sie auch eingetragen haben. Nach der Registrierung loggen Sie sich unter dem selbst vergebenen Benutzernamen und dem selbst gewählten Passwort in das System ein. [Sie haben jetzt den Status USER] Fertig. Sie sind "drin"! Schön wäre auch wenn Sie unter "Privat-Bereich" Ihre Registrierung noch um ein kleines Bild erweitern. Dazu laden Sie in der letzen Zeile Ihrer Beschreibung "Ihr Bild" ein geeignetes Porträt hoch. Zur Zeit sollte es kleiner als 45 kb sein und möglichst quadratisch - da sonst eine kleine Verzerrung auftritt. Das Bild wird ausgegeben, wenn man auf "User-online" klickt. So kann man nicht nur gleich eine Email schreiben oder anrufen, sondern sieht auch wer mit einem gleichzeitig in der Community ist. Außerdem werden Beiträge in den Foren ebenfalls mit diesem Bild versehen.

Warum soll ich mich registrieren?   [back]
Schauen darf man auch ohne - mitmachen nur mit. Wissen ist Vertrauenssache und damit die Kenntnis der Quelle eine der Grundlagen. Daher sind alle Aktionen, die aktiver Natur sind, wie zum Beispiel einen Beitrag im Forum schreiben oder eine Anfrage zu stellen registierungspflichtig. Nebenbei lernt man dadurch auch Leute erst kennen - nicht durch Zuschauen!

Kann der Benutzername nicht ein Phantasiename sein?   [back]
Eine der Prinzipien der Community ist Identität statt Anonymität. Daher haben die meisten - ich glaube fast alle - auch als Benutzernamen entweder den Vornamen oder den Nachnamen (oder beides) gewählt. Wenn Sie dieser Bitte folgen wollen geht das ganz einfach (sollte es zumindest, indem Sie die Änderung in Ihrem Benutzerprofil selbst vornehmen. Falls Sie auch noch ein möglichst quadratisches Foto von sich haben mit geringem Speicherbedarf, können Sie das dort ebenfalls hochladen. Vielen Dank und weiterhin spannenden Austausch in der Community.

Kann ich als Benutzer des Systems auch Dokumente in die Bibliothek stellen?   [back]
Grundsätzlich können Dokumente von Benutzern nicht in die Bibliothek gestellt werden. Dafür gibt es aber die Funktion "Eine Datei für die Bibliothek vorschlagen" Die Datei wird von dem entsprechenden Administrator geprüft und gegebenenfalls verschlagwortet und eingestellt.

Was bedeuten Punkte, Sterne und Bezeichnungen, wie User, Moderator, Adminstrator in den Foren?   [back]
Dies sind Standards von Communities. Sie dienen der leichteren Identifizierung von Menschen, die sich in der Community äußern. Gemäß dem Grundsatz Identität statt Anonymität werden Rollen und Aktivitäten visualisiert. Die Rollen sind USER, MODERATOR, SUPERMODERATOR und ADMINISTRATOR. Dementsprechend sind Zugriffsrechte [oder auch die Funktion "Löschen"] aber auch Verantwortlichkeiten gestaffelt. Die Punkte geben die Aktivität in den Foren wieder [ein Beitrag = ein Punkt] und signalisieren damit wie aktiv jemand innerhalb der Community bislang war.

Was tun, wenn ich mit etwas nicht richtig zurecht komme?   [back]
Am besten jemand fragen, der sich damit auskennt. Vielleicht hilft schnell jemand in der Community weiter. Dazu können Sie die Foren nutzen oder auch über das eingebaute Nachrichtensystem Emails an jeden Nutzer senden. Falls keiner geantwortet hat oder auch "wenn's brennt" rufen Sie uns an. Schließlich ist eine Community nicht irgendetwas virtuelles im Netz, sondern eine Gemeinschaft von Menschen mit - in unserem Fall - Interesse an Wissen und Austausch im Bereich Büro. Hierzu nutzen Sie die angegebenen Telefonnummern der anderen Community-Nutzer oder wenden sich direkt an uns: 06032 306016 Natürlich sind wir interessiert von allen Nutzern Hinweise zum Handling und vielleicht auch zum Inhalt zu bekommen. Bitte machen Sie von dieser Möglichkeit auch Gebrauch.

Wieso soll ich meine Telefonnummer angeben?   [back]
Weil die Community keine anonyme Datenbank ist sondern eine Möglichkeit zum Austausch von Wissen. Das erste Prinzip Idendität statt Anonymität führt dazu, dass es auch möglich sein soll mit einem anderen Communitymitglied spontan in Kontakt zu treten. Dies kann man auf verschiedene Wege tun: Eine Mail über das interne oder ein externes Mailsystem schreiben oder auch einfach den Hörer in die Hand nehmen und denjenigen anrufen, mit dem man sich gerne mal unterhalten möchte. Daher ist die Angabe mindestens einer Telefonnummer Pflicht - mutige geben eine zweite an, damit man sie besser erreichen kann.